FRAQUANE-ECOSYSTEEM

Juridische vermeldingen

Een duidelijke identiteit, gedefinieerde verantwoordelijkheden en alle officiële informatie van het Fraquane-ecosysteem.

Versie geldig op 10 augustus 2026

IdentificatieEen duidelijk gepresenteerde uitgever
VerantwoordelijkheidEen gedefinieerd juridisch kader
TransparantieVerifieerbare contactgegevens

Juridische vermeldingen van Fraquane

Versie van kracht op 10 augustus 2026
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026

Voorwoord — Identificatie en transparantie

Deze juridische vermeldingen identificeren de uitgever, de publicatiedirecteur en de belangrijkste technische dienstverleners van het digitale ecosysteem Fraquane.

Ze zijn met name van toepassing op het portaal ps.fr, de winkel shop.ps.fr, de klantenruimte account.ps.fr en de domeinen die door Fraquane worden beheerd en toegang geven tot hun universa, pagina's, collecties of diensten.

Ze zijn opgesteld in overeenstemming met de Franse regels die van toepassing zijn op online communicatie naar het publiek, met name de loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 voor vertrouwen in de digitale economie, genaamd LCEN.

Artikel 1 — Uitgever van de site

De betrokken sites en diensten worden uitgegeven door:

Fraquane SAS
Société par actions simplifiée met een kapitaal van 500 €
Zetel: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrijk
RCS Toulouse: 794 817 296
SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
Btw-nummer intracommunautair: FR34794817296
E-mailadres: support@ps.fr

Artikel 2 — Publicatiedirecteur

De publicatiedirecteur is Orlando SEGOND-RAYNAUD, in hoedanigheid van wettelijk vertegenwoordiger van Fraquane SAS.

Hij draagt de redactionele verantwoordelijkheid binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving, onverminderd de regels die van toepassing zijn op door derden gepubliceerde inhoud.

Artikel 3 — Contact van de uitgever

Voor algemene, commerciële, technische of juridische vragen met betrekking tot het ecosysteem Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Frankrijk
support@ps.fr

Verzoeken met betrekking tot een bestelling moeten de betreffende referentie specificeren, zonder een wachtwoord of bankcryptogram te verzenden.

Artikel 4 — Hosting van de Fraquane-infrastructuur

De technische infrastructuur van Fraquane, met name de toegewijde servers en de middelen die nodig zijn voor het algemene functioneren van het ecosysteem, wordt gehost door:

Scaleway SAS (groupe Iliad)
SAS de droit français met een kapitaal van 214 410 €
SIREN: 433 115 904 — RCS Parijs
Zetel: 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Frankrijk
Telefoon: +33 (0)1 84 13 00 00
Website: https://www.scaleway.com

Scaleway treedt op als host van de infrastructuur Fraquane. Deze hoedanigheid is verschillend van die van de uitgever, die blijft Fraquane SAS, en van de technische rollen die zijn toegewezen aan Shopify en Cloudflare zoals hieronder beschreven.

Artikel 5 — Platform Shopify

De sites ps.fr, shop.ps.fr en account.ps.fr worden geëxploiteerd via het platform Shopify voor de presentatie van inhoud en producten, de online winkel, het bestelproces en de functies van klantaccounts.

De vermelde contractuele dienstverlener is:

Shopify International Limited
Private limited company naar Iers recht
Registratienummer: 560279
BTW: IE 3347697KH
Adres: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ierland
Website: https://www.shopify.com

Shopify levert het toepassings- en commerciële platform. Shopify wordt in deze juridische kennisgeving niet gepresenteerd als de uitgever van Fraquane noch als de hoofdhost van de infrastructuur Fraquane.

Artikel 6 — Domeinen, veiligheid en programmering Cloudflare

Het technische beheer van alle domeinnamen van Fraquane, met inbegrip van DNS-configuratie, routering, distributie via CDN-netwerk, reverse proxy, caching, TLS/SSL-certificaten, WAF-bescherming en netwerkbeveiligingsmaatregelen, wordt uitgevoerd via de diensten van Cloudflare.

De programmeer- en uitvoeringsfuncties die op de laag Cloudflare worden ingezet, met inbegrip van regels, doorverwijzingen, Workers en bijbehorende routeringsmechanismen, worden eveneens beheerd door Fraquane via dit platform.

Cloudflare, Inc.
Vennootschap opgericht in de staat Delaware, Verenigde Staten
Hoofdkantoor: 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Verenigde Staten
E-mailadres: support@cloudflare.com
Website: https://www.cloudflare.com

Cloudflare fungeert als leverancier van netwerkinfrastructuur, domeinbeheer, certificaten en beveiliging. Zijn tussenkomst verleent hem niet de hoedanigheid van uitgever van de inhoud van Fraquane noch die van hoofdhost zoals vermeld in artikel 4.

Artikel 7 — Toegang tot de site

Fraquane streeft ernaar de toegankelijkheid van zijn diensten te waarborgen, maar garandeert geen ononderbroken werking, foutloos functioneren of compatibiliteit met alle apparaten.

De toegang kan worden opgeschort voor onderhoud, beveiliging, updates, incidenten, overbelasting, tussenkomst van een dienstverlener of overmacht. Fraquane streeft ernaar redelijkerwijs voorziene onderbrekingen te beperken.

Artikel 8 — Aard van de gepubliceerde informatie

De inhoud presenteert het ecosysteem, de producten, diensten, functies, betrokkenheden en juridische informatie van Fraquane. Ze worden uitsluitend ter informatie verstrekt, tenzij ze een contractueel aanbod of verplichte precontractuele informatie vormen.

De kenmerken, prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden die op een bestelling van toepassing zijn, zijn die welke worden weergegeven tijdens het verkooptraject en worden gespecificeerd door de Algemene Voorwaarden.

Artikel 9 — Nauwkeurigheid en updates

Fraquane draagt redelijke zorg bij voor de juistheid van de gepubliceerde informatie. Toch kan er een fout, weglating, technische ontwikkeling of wijziging van een leverancier optreden.

Opzettelijk foutieve informatie mag niet te kwader trouw worden gebruikt. Elke afwijking kan worden gemeld aan support@ps.fr om verificatie en correctie mogelijk te maken.

Artikel 10 — Intellectueel eigendom van Fraquane

De structuur, het ontwerp, de teksten, logo's, onderscheidende tekens, illustraties, foto’s, video’s, animaties, geluiden, databases, grafische elementen, codes en originele inhoud die eigendom zijn van Fraquane zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

Tenzij schriftelijke toestemming is gegeven of een wettelijke uitzondering van toepassing is, is elke reproductie, weergave, aanpassing, substantiële extractie, verspreiding, commercialisering of exploitatie verboden.

Artikel 11 — Merken en onderscheidende tekens

De namen Fraquane, « Au-delà du jeu », logo’s, emblemen, visuele universums, dienstennamen en domeinnamen die door Fraquane worden gebruikt, kunnen merken, handelsnamen, uithangborden of beschermde tekens vormen.

Er wordt geen licentie verleend enkel door het raadplegen van de inhoud. Elk gebruik dat verwarring kan veroorzaken, een niet-bestaande samenwerking kan suggereren of de reputatie van Fraquane kan schaden, is verboden.

Artikel 12 — Merken en inhoud van derden

De merken, spellen, consoles, studio’s, clubs, fabrikanten, producten, afbeeldingen of werken van derden blijven eigendom van hun respectieve houders.

Hun aanwezigheid kan dienen om een compatibel product, een categorie, een nieuwsitem of een commercieel universum te identificeren. Dit impliceert geen affiliatie, goedkeuring, licentie of officiële samenwerking, tenzij uitdrukkelijk en verifieerbaar aangegeven.

Artikel 13 — Authentieke producten en leveranciersinformatie

Informatie betreffende producten kan afkomstig zijn van fabrikanten, distributeurs, leveranciers of partners. Fraquane past deze aan en controleert ze voor zover redelijkerwijs mogelijk.

De wettelijke garanties, informatieverplichtingen en consumentenrechten worden niet beperkt doordat de oorspronkelijke inhoud van een derde afkomstig is.

Artikel 14 — Raadpleeglicentie

Fraquane verleent de Gebruiker een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, herroepbare en niet-overdraagbare licentie die het mogelijk maakt de pagina's te bekijken en de functies te gebruiken voor zijn legitieme behoeften.

Deze licentie staat geen geautomatiseerde extractie, doorverkoop van gegevens, massakopie van de catalogus, het creëren van een concurrerende dienst of het omzeilen van technische beschermingen toe.

Het maken van een eenvoudige link naar een publieke pagina is in principe toegestaan als dit de rechten van Fraquane niet schaadt, het publiek niet misleidt en de inhoud niet op een manier integreert die doet geloven dat deze aan een derde behoort.

Fraquane kan verwijdering van een link vragen die in een illegale, misleidende, parasitaire, lasterlijke of schadelijke context wordt gebruikt.

De pagina's kunnen links bevatten naar diensten, sociale netwerken, fabrikanten, vervoerders, betaalmiddelen of derde partners.

Fraquane controleert hun inhoud of praktijken niet voortdurend. De Gebruiker moet hun voorwaarden en beleidsregels raadplegen. De aanwezigheid van een link betekent geen algemene garantie of goedkeuring van de gehele dienst van derden.

Artikel 17 — Inhoud gepubliceerd door Gebruikers

Wanneer een ruimte een recensie, opmerking, bericht of andere inhoud toestaat, blijft de Gebruiker verantwoordelijk voor wat hij publiceert en moet hij de wet, de rechten van derden en de regels van het platform respecteren.

Fraquane kan inhoud die duidelijk illegaal, frauduleus, beledigend, inbreukmakend, misleidend, ongeoorloofd reclamegericht of persoonlijke gegevens zonder noodzaak bevat, modereren, verbergen of verwijderen.

Artikel 18 — Meldingen van illegale inhoud

Een melding kan worden gestuurd naar support@ps.fr. Om een serieuze behandeling mogelijk te maken, moet de inhoud, het exacte adres, de juridische redenen, de datum van constatatie, de identiteit en contactgegevens van de aanmelder evenals relevante bewijsstukken worden vermeld.

Misbruik van meldingen, onvolledige of duidelijk ongegronde meldingen kunnen verwijdering mogelijk niet toestaan. Fraquane kan een verzoek doorsturen aan bevoegde autoriteiten of dienstverleners wanneer de wet dit vereist.

Artikel 19 — Cybersecurity

Het is verboden de diensten te verstoren, schadelijke code te introduceren, een authenticatie te omzeilen, een kwetsbaarheid zonder toestemming te testen, gegevens te extraheren, infrastructuren te overbelasten of de identiteit van een derde te misbruiken.

Een beveiligingslek dat te goeder trouw wordt ontdekt, moet vertrouwelijk aan support@ps.fr worden gemeld, zonder exploitatie, voortijdige publieke bekendmaking of overdreven toegang tot gegevens.

Artikel 20 — Verantwoordelijkheid van de Gebruiker

De gebruiker beschermt zijn/haar inloggegevens, controleert de juistheid van de verstrekte informatie en maakt gebruik van de diensten in overeenstemming met de wet en contractuele documenten.

Hij is aansprakelijk voor de directe gevolgen van zijn onwettige handelingen, het compromis dat voortvloeit uit zijn nalatigheid of het frauduleuze gebruik dat hij zelf verricht, onder voorbehoud van de toepasselijke verplichte regels.

Sectie 21 — Beperking van aansprakelijkheid

Fraquane is alleen aansprakelijk voor schade die wettelijk aan hem toe te schrijven is. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die uitsluitend voortkomt uit een derde partij, misbruik, niet-gerapporteerde onverenigbaarheid, een extern netwerk of een onweerstaanbare en onvoorziene gebeurtenis.

Er is geen clausule die wettelijke garanties, aansprakelijkheid voor grove nalatigheid of frauduleus wangedrag, lichamelijk letsel of rechten beperkt die een consument niet kan afstaan.

Artikel 22 — Overmacht en externe gebeurtenissen

Fraquane is niet verantwoordelijk voor niet-prestaties veroorzaakt door een gebeurtenis die voldoet aan de wettelijke criteria van overmacht (force majeure). Het volgende kan ook tijdelijk invloed hebben op de dienst: algemene storing, grote cyberaanval, uitval van een operator, ramp, conflict, administratieve beslissing of essentiële infrastructuurverstoring.

Fraquane voert redelijke maatregelen uit om de effecten te beperken en haar diensten te herstellen.

Artikel 23 – Persoonsgegevens

Fraquane verwerkt persoonlijke gegevens om accounts, bestellingen, betalingen, leveringen, verzoeken, beveiliging, wettelijke verplichtingen en, afhankelijk van de keuzes, communicatie of personalisatie te beheren.

De doeleinden, juridische grondslagen, ontvangers, duur, overdrachten en rechten worden beschreven in het Privacybeleid. Verzoeken kunnen worden gericht aan support@ps.fr.

Artikel 24 – Cookies en trackers

Strikt noodzakelijke trackers kunnen zonder toestemming worden gebruikt voor winkelwagentje, sessies, beveiliging, taal of essentiële voorkeuren.

Niet-essentiële trackers zijn onderworpen aan toestemming wanneer dat vereist is. De gebruiker kan zijn keuzes accepteren, weigeren of wijzigen via de manager die hiervoor is gebruikt. Details zijn te vinden in het Cookiebeleid.

Artikel 25 — Afzonderlijke contractdocumenten

De Juridische Kennisgeving identificeert de spelers op de site, maar vervangt niet:

  • de algemene verkoopvoorwaarden;
  • de algemene gebruiksvoorwaarden;
  • de algemene voorwaarden van de dienstverlening waar van toepassing;
  • het privacybeleid;
  • het Cookiebeleid;
  • Bezorg-, retour- en terugbetalingsbeleid.

Elk document behoudt zijn eigen doel en moet afzonderlijk toegankelijk blijven.

Artikel 26 – Consumentenbemiddeling

Informatie over de consumentenmediator die feitelijk door Fraquane is aangesteld, is opgenomen in de Algemene Verkoopvoorwaarden en in de door de wet voorziene media.

Geen enkel orgaan mag als bemiddelaar worden gepresenteerd zonder een geldige overeenkomst met Fraquane.

Artikel 27 — Toepasselijke wetgeving

De Wettelijke Kennisgeving wordt geregeld door Frans recht. Deze bepaling ontneemt een consument niet de meer beschermende verplichte bepalingen van zijn verblijfsland wanneer deze van toepassing zijn.

Elke strijd volgt de rechtsregels die door de wet zijn vastgesteld en de relevante contractuele documenten.

Artikel 28 — Internationale toegankelijkheid

Het ecosysteem wordt aangeboden in meerdere talen en over meerdere domeinen. Content kan worden aangepast aan een land, taal, valuta of categorie zonder de identiteit van de uitgever te veranderen.

De Franse versie van de Legal Notice is de referentieversie, onderworpen aan verplichte regels. Een onbekende locatie moet de Engelse versie tonen en nooit automatisch terugkeren naar het Frans.

Artikel 29 — Update van de juridische kennisgeving

Fraquane kan deze informatie bijwerken om een wijziging in de hoofdstad, het hoofdkantoor, het management, contactgegevens, hostingprovider, infrastructuur, toepasselijke wetgeving of digitale organisatie weer te geven.

De datum van de update staat bovenaan de pagina. Verplichte informatie moet zonder redelijke vertraging worden gecorrigeerd nadat deze officieel is gewijzigd.

Sectie 30 — Samenvattende contactinformatie

Uitgever: Fraquane SAS
Kapitaal: 500 €
RCS Toulouse / SIRENE: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
BTW: FR34794817296
171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrijk
support@ps.fr

Publicatiedirecteur: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Infrastructuurhost: Scaleway SAS (groupe Iliad)
Hoofdstad: 214 410 €
SIRENE: 433 115 904 — RCS Parijs
8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Frankrijk
Telefoon: +33 (0)1 84 13 00 00
https://www.scaleway.com

Platform van ps.fr, shop.ps.fr en account.ps.fr sites: Shopify International Limited
Registratie: 560279 — BTW: IE 3347697KH
The Sidings, 4e verdieping, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ierland
https://www.shopify.com

Domein-, DNS-, CDN-, TLS/SSL-, Beveiligings- en Programmeerlaagbeheer: Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Verenigde Staten
support@cloudflare.com
https://www.cloudflare.com

ONZE BETROKKENHEID

Één merk. Één uitgever. Verantwoording op zich genomen.

Fraquane verbindt zijn werelden rond dezelfde eis: de actoren duidelijk identificeren, zijn creaties beschermen en toegankelijk blijven voor elke gebruiker.

Witte wolf, symbool van bescherming Fraquane

Een juridische vraag?

Ons team begeleidt u.

support@ps.fr