Fraquane:s cookiepolicy

Gällande version från 10 augusti 2026
Senast uppdaterad: 10 augusti 2026

Inledning — Klara och respekterade val

Denna cookiepolicy förklarar hur Fraquane SAS och auktoriserade leverantörer använder cookies och liknande teknologier inom Fraquane-ekosystemet.

Den gäller särskilt portalen ps.fr, butiken shop.ps.fr, kundområdet account.ps.fr och andra domäner som drivs av Fraquane och ger tillgång till dess universum, sidor, kollektioner eller tjänster.

Fraquane vill att varje användare ska kunna förstå de spårare som används, fritt acceptera eller avvisa de som inte är nödvändiga och ändra sina val när som helst. Denna policy kompletterar integritetspolicyn.

Artikel 1 — Ansvarig för behandlingen

Den som ansvarar för de åtgärder som beskrivs i denna policy är:

Fraquane SAS, ett aktiebolag med en kapitalandel på 500 €, registrerat hos RCS Toulouse under nummer 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, momsnummer FR34794817296, med sitt säte på 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrike.

Kontakt: support@ps.fr.

Vissa leverantörer kan agera som självständigt ansvariga eller gemensamt ansvariga för sina egna ändamål. Deras identitet och information finns tillgänglig i preferenshanteraren eller i deras respektive policy när lagen kräver det.

Artikel 2 — Vad är en cookie?

En cookie är en liten fil eller information som sparas eller läses på en enhet vid användning av en digital tjänst. Den kan göra det möjligt att känna igen en webbläsare, upprätthålla en session, behålla en kundvagn, minnas ett val eller mäta en interaktion.

Ordet "cookie" används i denna policy i bred bemärkelse och inkluderar teknologier som har liknande syfte, såvida en skillnad inte är användbar.

Artikel 3 — Berörda teknologier

De berörda teknologierna kan omfatta: HTTP-cookies, lokal eller sessionslagring, enhetsidentifierare, pixlar, webbkoder, skript, utvecklingspaket, mätlänkar, annonsspårningsidentifierare samt tekniker som ger åtkomst till information som lagras på enheten.

En spårare kan vara intern på den besökta domänen eller tillhandahållen av en tredje part. Denna tekniska skillnad avgör inte ensam om samtycke krävs: det verkliga syftet och användningsvillkoren är avgörande.

Artikel 4 — Rättslig ram

Användningen av spårare regleras särskilt av artikel 82 i den franska dataskyddslagen, "ePrivacy"-direktivet 2002/58/EG och, när personuppgifter behandlas, av Règlement (UE) 2016/679 — RGPD.

Om det inte finns ett juridiskt undantag kräver skrivande eller läsning av en tracker förhandsinformation samt fri, specifik, informerad och entydigt samtycke.

Artikel 5 — Principer som tillämpas av Fraquane

Fraquane följer följande principer:

• ingen spårare som är föremål för samtycke innan ett positivt val uppnås;
• inget samtycke härleds från tystnad, fortsatt bläddrande eller en förkryssad ruta;
• möjligheten att avvisa allt lika enkelt som att acceptera allt;
• val efter syfte när flera tydliga mål finns;
• återkallande av samtycke så enkelt som dess uttryck;
• bevis och respekt för det val som kommunicerats till de berörda verktygen;
• Tillgänglig information om syften, partners och varaktigheter.

Artikel 6 — Strikt nödvändiga spårare

Spårare som är strikt nödvändiga för den begärda tjänsten eller för överföring av en kommunikation kan användas utan samtycke. De används särskilt för att:

• behålla korgen och tillåta kassan;
• Underhålla en session och autentisera ett konto;
• Säkra formulär, betalningar och åtkomst;
• Lastfördelning och tillgänglighet;
• memorera ett förväntat val av språk, land eller gränssnitt;
• spara samtyckesinställningar;
• Upptäcka väsentliga tekniska fel.

Den får inte återanvändas för reklam eller onödigt syfte utan lämpligt samtycke.

Artikel 7 — Samtycke till icke-nödvändiga spårare

Icke-undantagna mätspårare, avancerad personalisering, reklam, sociala medier eller andra valfria funktioner blockeras tills ditt samtycke krävs.

Banderollen presenterar syftena på ett begripligt sätt. Användaren kan acceptera hela paketet, vägra paketet eller anpassa sina val utan att utsättas för vilseledande påtryckningar eller oproportionerliga konsekvenser för viktiga tjänster.

Artikel 8 – Att vägra måste vara lika enkelt som att acceptera

Knappen "Neka alla" eller mekanismen bör presenteras på samma nivå som "Acceptera allt", med jämförbar synlighet och antal åtgärder.

Ett avslag får inte leda till att man begär samtycke på nytt på varje sida. Den väsentliga tjänsten är fortfarande tillgänglig, utom när en valfri funktion tekniskt sett inte kan fungera utan att spåraren uttryckligen begärs.

Artikel 9 — Att anpassa dina val

Preferenshanteraren gör det möjligt, beroende på den aktiva konfigurationen, att separat aktivera eller avaktivera följande kategorier: nödvändiga, preferenser, analys, marknadsföring och andra eventuellt identifierade kategorier.

Nödvändiga spårare förblir aktiva endast för sina undantagna syften. De andra kategorierna aktiveras endast efter ett positivt val när lagen kräver det.

Artikel 10 — Dra tillbaka eller ändra sitt samtycke

Du kan återkalla ditt val när som helst via den permanenta länken för hantering av cookie-preferenser som finns på webbplatsen, vanligtvis i sidfoten eller sekretessgränssnittet.

Återkallandet gäller framöver. Det ogiltigförklarar inte lagligheten av de redan utförda åtgärderna, men förhindrar nya icke-nödvändiga läsningar eller skrivningar som omfattas av det återkallade samtycket. De redan närvarande spårarna raderas, inaktiveras eller görs obrukbara i den mån det är tekniskt möjligt.

Artikel 11 — Lagringstid för valet

Fraquane syftar till att komma ihåg acceptansen eller avvisandet under en period på sex månader, i enlighet med rekommendationen från CNIL, om inte särskilda omständigheter motiverar en annan period.

Vid utgången kan ett nytt val begäras. En ny förhandsbegäran kan också vara nödvändig om ändamålen eller partnerna ändras väsentligt eller om det registrerade valet inte längre är tekniskt tillgängligt.

Artikel 12 — Kundvagns- och beställningscookies

Nödvändiga spårare kommer ihåg de tillagda produkterna, kvantiteter, varianter, beställningssteg och information som är nödvändig för fakturering eller kassaprocessen.

Utan dem kanske kundvagnen eller köpet inte fungerar. De får inte användas för personlig reklam utan separat laglig grund.

Artikel 13 — Autentisering och kundutrymme

Spårare kan upprätthålla inloggningen, säkra autentisering, begränsa automatiserade åtkomstförsök och möjliggöra funktioner som efterfrågas i account.ps.fr eller associerade utrymmen.

De är vanligen nödvändiga. Deras varaktighet är begränsad till sessionen eller den period som motiveras av funktionen "hålla sig inloggad" när denna väljs och är säker.

Artikel 14 — Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

Tekniska identifierare kan hjälpa till att upptäcka robotar, missbruk, åtkomstförsök, onormala betalningar, kontoövertaganden och attacker.

När de är strikt nödvändiga för säkerheten av den begärda tjänsten kan dessa spårare vara undantagna samtycke. De omfattas fortfarande av proportionerlig varaktighet, begränsade åtkomster och dataskyddsregler.

Artikel 15 — Språk-, land- och valutapreferenser

Fraquane-ekosystemet kan komma ihåg språk, land, valuta eller visningspreferenser för att erbjuda en konsekvent upplevelse mellan sidor och domäner.

När denna anpassning är inneboende och förväntad kan spåraren vara nödvändig. En bredare anpassning, särskilt kommersiell eller beteendemässig, behandlas separat och kräver samtycke när det är nödvändigt.

Artikel 16 — Mätning av publik

Analysverktyg möjliggör förståelse av besök, användarvägar, prestanda, fel, trafikskällor och interaktioner för att förbättra tjänsten.

De är föremål för samtycke såvida inte en lösning strikt uppfyller alla villkor för ett undantag: syfte begränsat till mätning av tjänsten för enbart utgivaren, minimering av data, ingen global spårning, begränsad lagringstid och andra tillämpliga garantier.

Användaren hålls informerad om undantagna mått och kan ha möjlighet att invända när det krävs.

Artikel 17 — Livslängd för mätspårare

Livslängden för en mätspårare ska begränsas till vad som är nödvändigt. När ett samtyckesundantag används för publikmätning utgör en tretton månader lång period en relevant riktlinje enligt CNIL och bör inte automatiskt förlängas vid varje besök.

Insamlad information sparas under en period som motsvarar analysen, därefter raderas eller anonymiseras den.

Artikel 18 — Anpassning av innehåll

Med ditt samtycke när det är nödvändigt kan spårare anpassa rekommendationer, produktordning, innehåll eller funktioner baserat på observerade interaktioner.

Avvisande hindrar inte åtkomsten till katalogen; det kan helt enkelt minska anpassningen. Företräden som uttryckligen efterfrågas, som språk, är separata från beteendemässig anpassning.

Artikel 19 — Reklam och attribuering

Med samtycke kan reklamspårare mäta en kampanj, attribuera ett besök eller en beställning, begränsa upprepning, skapa målgrupper eller anpassa annonser.

De kan koppla webbhändelser till online-identifikatorer. Fraquane tillåter aktivering av dem först efter det erforderliga valet och ser till att skicka signalen för samtycke eller avslag till de konfigurerade verktygen.

Artikel 20 — Sociala nätverk och inbäddat innehåll

En knapp, videospelare, inlägg eller social modul kan låta en tredje parts plattform läsa eller placera spårare, ibland även utan interaktion om innehållet laddas direkt.

När dessa spårare inte är nödvändiga blockeras tredjepartsinnehåll eller underkastas samtycke innan laddning. Användaren kan bli ombedd att acceptera motsvarande kategori för att visa funktionen.

Artikel 21 — Pixlar i e-postmeddelanden

Ett e-postmeddelande kan innehålla en pixel som gör det möjligt att veta om det har öppnats eller om en länk har använts. Pixlar som är kopplade till en kommersiell kommunikation kräver samtycke eller en giltig rättslig grund beroende på kontext och tillämplig lagstiftning.

Strikt operativa kommunikationer är begränsade till att tillhandahålla den begärda tjänsten. Fraquane måste skilja nödvändiga åtgärder från de som används i marknadsföringssyfte.

Artikel 22 — Shopify och dess infrastruktur

Butiken använder Shopify, som placerar eller läser spårare som är nödvändiga för butikens, kundvagnens, beställningens, kontots, säkerhetens och hanteringen av sekretessvalens funktion.

Beroende på aktiverade funktioner kan Shopify också tillhandahålla analys-, marknadsförings- eller anpassningsverktyg, som följer sekretessinställningarna och gällande samtycke. Kategorier och partners som visas av den aktiva hanteraren ska återspegla den faktiska konfigurationen.

Artikel 23 — Shopify-applikationer

Installerade applikationer kan lägga till skript, pixlar eller cookies för sökning, recensioner, önskelista, paketspårning, support, översättningar, reklam, analys eller andra funktioner.

Innan aktivering måste Fraquane kontrollera deras syfte, roll, mottagare, varaktighet och beteende innan samtycke. En borttagen applikation måste också kontrolleras för att ta bort skript eller taggar som inte längre behövs.

Artikel 24 — Betalningar och riskförebyggande

Betalningsleverantörer kan använda spårare som är nödvändiga för säkerhet, stark autentisering, bedrägeriförebyggande och betalningsgenomförande.

Deras användning kan falla under deras egna skyldigheter och policyer. En valfri eller reklamrelaterad spårare från leverantören omfattas fortfarande av de tillämpliga samtyckesreglerna.

Artikel 25 — Kundtjänst, chatt och support

Chatt- eller supportverktyg kan använda spårare för att hålla konversationen, känna igen sessionen, spara en förfrågan och säkerställa tjänstens tillgänglighet.

Den strikt nödvändiga delen för begärd support kan undantas. Extra analys- eller profileringsfunktioner är separata och underkastas det val som krävs.

Artikel 26 — Leveransspårning och valfria skydd

Spårningsmoduler, transportörer, fraktskydd eller garantier kan kräva att spårare visar en status eller aktiverar en uttryckligen begärd deklaration.

Om tredjepartsmodulen lägger till en åtgärd eller annons som inte är nödvändig, är dess laddning föremål för motsvarande samtycke.

Artikel 27 — Ekosystemets flera domäner

Fraquane driver flera domäner som ger tillgång till dess världar. Ett val av språk, session eller integritet kan behöva spridas för att undvika upprepade förfrågningar och bibehålla den förväntade upplevelsen.

Sådan spridning måste begränsas till det Fraquane nätverket, vara säker och följa begränsningar för cookies-kors över domäner. En oberoende tredjepartsdomän får inte automatiskt valet utan lämpliga juridiska mekanismer och information.

Artikel 28 — Förstapartscookies och tredjepartscookies

En förstapartscookie är kopplad till den domän som nås. En tredjepartscookie är kopplad till en annan domän eller leverantör. Båda kan vara nödvändiga eller valfria beroende på deras syfte.

Fraquane klassificerar inte automatiskt en cookie som acceptabel eller förbjuden enbart baserat på dess domän. Varje tracker måste utvärderas utifrån dess syfte, dess nödvändighet, dess varaktighet, tillgängliga data och mottagare.

Artikel 29 — Cookies livslängd

Varaktigheten varierar beroende på syftet:

• sessionscookies: tills sessionen avslutas eller avslutas;
• korg och ordning: den tid som krävs för resan och dess rimliga upphämtning;
• autentisering: session eller varaktighet vald för att förbli uppkopplad;
• Preferens för samtycke: i princip sex månader;
• analys: konfigurerad och proportionerlig varaktighet, med ett tretton månaders riktmärke för vissa undantagna målgruppsspårare;
• Reklam och personalisering: Längd som annonseras i chefen, utan att överskrida vad som krävs.

Den exakta varaktigheten för varje aktiv spårare bör vara tillgänglig i inventarie- eller preferenshanteraren och övervakas under revisioner.

Artikel 30 – Data insamlade av spårare

Beroende på deras syfte kan spårarna bearbeta: slumpmässig identifierare, IP-adress, datum och tid, domän, sidor, visade produkter, händelser i kundvagnen, besökskälla, webbläsare, enhet, språk, ungefärligt land, samtyckesval, anslutningsstatus och konverteringshändelser.

Fraquane använder inte frivilligt cookies för att lagra ett tydligt lösenord, en bankkod eller känsliga kategorier utan behov och lämpliga skyddsåtgärder.

Artikel 31 — Mottagare och internationella överföringar

Informationen kan vara tillgänglig för Fraquane, Shopify och auktoriserade leverantörer enligt den accepterade kategorin. Vissa behandlingar kan ske utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Överföring av personuppgifter omfattas då av ett adekvansbeslut, standardavtalsklausuler, bindande företagsregler eller annan godkänd mekanism, med ytterligare åtgärder vid behov.

Artikel 32 — Webbläsar- och enhetsinställningar

Webbläsaren gör det ofta möjligt att se, ta bort eller blockera cookies. Enheten kan också tillhandahålla inställningar som begränsar annonsidentifierare eller spårning.

Dessa inställningar kompletterar Fraquane-hanteraren men ersätter inte alltid samtycke per ändamål. Global blockering av nödvändiga spårare kan hindra kundvagn, inloggning, minneslagring av preferenser eller betalning.

Artikel 33 — Webbläsarens sekretesssignaler

Vissa webbläsare eller tillägg skickar signaler som Global Privacy Control eller "Do Not Track". Deras igenkänning beror på den tillämpliga rättsliga ramen och de tekniska möjligheterna hos de använda verktygen.

När Fraquane enligt lag är skyldig att respektera en giltig signal behandlas den som ett förbud eller avvisande för de berörda ändamålen. Hanteraren av preferenser förblir huvudmedlet för att se och ändra tillgängliga val.

Artikel 34 — Minderåriga

Fraquane försöker inte använda reklamspårare för att specifikt profilera små barn. Försäljningstjänster riktar sig inte direkt till dem.

När föräldrasamtycke krävs enligt tillämplig lagstiftning får de berörda spårarna inte aktiveras utan lämplig mekanism.

Artikel 35 — Säkerhet och sekretess

Fraquane implementerar åtgärder för att begränsa åtkomst till data från spårare, säkra deras överföring, reglera leverantörer och minska lagringstider.

Ingen teknik garanterar absolut säkerhet. Alla misstänkta incidenter relaterade till sekretessval kan rapporteras till support@ps.fr.

Artikel 36 — Dina rättigheter gällande data

När spårare behandlar personuppgifter kan du utöva de rättigheter som anges i Integritetspolicyn: åtkomst, rättelse, radering, begränsning, invändning, återkallelse av samtycke och, när villkoren är uppfyllda, dataportabilitet.

Begäran kan skickas till support@ps.fr eller per post till Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrike. Du kan också lämna in ett klagomål hos CNIL — www.cnil.fr.

Artikel 37 — Utveckling av spårare

Spårare kan utvecklas vid en uppdatering av Shopify, temat, en applikation, en betalningsmetod, ett reklamverktyg eller en domän.

Fraquane måste regelbundet skanna sina sidor före och efter samtycke, jämföra resultaten med inventariet, ta bort okända spårare och uppdatera denna Policy när en viktig förändring inträffar.

Artikel 38 — Uppdatering av Policyn

Uppdateringsdatumet anges högst upp på sidan. En väsentlig förändring av syfte, partner eller samtyckesmekanism kan leda till ny information och vid behov nytt val.

Arkiverade versioner kan behållas som bevismaterial. Den publicerade versionen fritar inte Fraquane från att hålla informationsbandet och tekniska inventariet uppdaterat.

Artikel 39 — Språk och referensversion

Denna Policy erbjuds på flera språk för att underlätta internationell åtkomst. Översättningar måste återspegla den franska versionen exakt.

Med förbehåll för användarens tvingande rättigheter utgör den franska versionen referensversionen för tolkning. Alla språk som systemet inte kan visa använder den engelska versionen och inte den franska.

Artikel 40 — Kontakt

För alla frågor om cookies, preferenser eller associerade data:

Fraquane SAS — Cookies och integritet 171 Rue des Fontaines 31300 Toulouse, Frankrike support@ps.fr

Bilaga 1 — Indikativ lista över kategorier

Denna tabell beskriver kategorier och inte en fast lista över namn. Det tekniska inventariet som visas i preferenshanteraren måste identifiera de spårare som faktiskt är aktiva, deras leverantör, syfte och varaktighet.

Bilaga 2 — Tekniska exempel Shopify att verifiera

Enligt konfigurationen Shopify och de installerade apparna kan namn som cart, checkout, localization, _secure_session_id, _shopify_s, _shopify_y eller _tracking_consent förekomma. Denna lista är vägledande: deras närvaro, namn, domän, varaktighet och klassificering kan förändras.

Innan publicering och efter varje större förändring måste Fraquane:

• skanna portalen, butiken, kontot, kundvagnen och betalningen;
• testa före val, efter avslag, efter globalt godkännande och efter anpassat val;
• kontrollera de 20 språken och de berörda domänerna;
• bekräfta att varje icke-väsentlig spårare förblir blockerad innan samtycke;
• kontrollera den permanenta funktionen för länken för återkallande;
• jämföra resultaten med Shopify Customer Privacy och aktiva appar;
• dokumentera kontrollens datum, korrigeringar och bevis på samtycke.

Ett kaka-namn räcker inte för att bestämma dess klassificering: det faktiska syftet och konfigurationen måste alltid kontrolleras.